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Q&A
一、活动 DM
我想变更DM邮件地址，该如何办理？
目前DM邮件地址同您的民生银行汉神联名卡账单寄送地址，本公司基于『个人资料保密原则』并确保您的数据不被擅自修改，因此无法直接修改您的个人资料，请您拨打民生银行客服专线40066-95568(洽在线客服专员)变更账单地址，DM地址将随之变更为新地址。
我是会员，也有消费，为什么从来没有收过DM？
您好，DM是依地域性／消费习性抽样寄送，建议您于汉神购物广场购物时，多加使用民生银行汉神联名卡刷卡消费，以累计您的民生银行汉神联名卡消费纪录，提高抽选机率。目前汉神购物广场网站已提供在线DM，欢迎您链接浏览最新DM内容。并可使用DM下载方式观看DM。
请问如何索取DM？
您好，索取DM的方法有下列两种:
(1)申请民生银行汉神联名卡（民生银行发行）核卡成功后，即可不定期收到汉神的DM。
(2)1F服务台及2F会员服务中心现场提供DM供顾客取阅，欢迎索取。
二、赠品兑换
三联式及二联式发票可否参加赠品活动呢？
您好，建议您可持当日消费发票先参加完全馆赠品活动后，再至2F会员服务中心进行换开「三联式」或「二联式」发票作业。
使用汉神商品礼券消费，可参加赠品活动吗？
您好，有关于汉神商品礼券消费，是否可以参加赠品活动，有下列两种不同情形：
(1)若您持现金礼券(未开发票礼券)购物，于消费时会依购物金额开立发票，您可凭当日消费发票参加馆内赠品活动兑换。
(2)商品礼券(已开发票礼券)于购买时已开立发票，故持商品礼券购物时则不再开立发票。而馆内各项赠品活动是依当日消费发票金额参加兑换，故持商品礼券消费时，恕无法参加各项馆内赠品活动。
三、停车优惠